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Trabalhe Comigo! Resolvendo Conflitos Em Seu Ambiente de Trabalho

Autor: Gini Graham Scott

 Editora: Landscape

Ano: 2007

Livro Novo

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Descrição: Conheça o inédito modelo de resolução de conflitos de Gini Graham. Você vai administrar emoções e usar a lógica e a intuição para resolver problemas comunas no trabalho. Um livro que deve ser lido por todos os colaboradores da organização do boy ao presidente. Como lidar com os conflitos no ambiente de trabalho? Este livro vai ajudar você a desenvolver habilidades para: vencer barreiras emocionais para resolver conflitos; superar problemas comuns de comunicação; reconhecer os fatores organizacionais e políticos que podem gerar atrito; identificar interesses, necessidades e desejos individuais que levam a situações de conflito; lidar com pessoas difíceis; adotar uma variedade de estilos de negociação em conflitos.

174 p. PLC60