Informações Legais

A Civilis Ieped trabalha com a transparência,  e segurança,  nas compras realizadas através do site, com base no Código de Defesa do Consumidor.  Caso sinta necessidade de devolver ou trocar o livro comprado.

Antes de finalizar a sua compra, no site, é importante que tenha observado se o livro encontrado atende aos critérios que você está buscando, tais como:

  1. Título e autor;
  2. Editora;
  3. Edição e ano de publicação;
  4. Estado de conservação.

Assim, as chances de você precisar trocar ou devolver o livro serão muito menores.

Caso necessária a troca ou devolução, envie-nos  e.mail: a) - com o titulo do livro, que deseja trocar ou devolver; b) - o motivo da devolução ou troca; c) - dados bancários; d) -  seu telefone de contato,   na página "Fale Conosco".